*Vor-, Nachname:

*E-Mail Adresse:

*Telefon:

Um welches Gerät resp. APP geht es in deinem Anliegen?

Beispiel: Ich möchte gerne auf meinem Android Pad meine Zahlungen mit der APP Olivia erledigen. Beim Login erscheint immer eine Fehlermeldung: Dieses Konto ist nicht vorhanden. Warum kann ich keine Zahlungen auslösen?

* Mein Gerät und ----->

* die APP oder das Programm auf diesem Gerät:

Handy Android

Handy iPhone

Pad Android

Pad iPad

Computer Windows

Computer MAC

anderes

*Beschreibe so präzise wie möglich, was du gerne machen möchtest und dazu deine Frage.

Beispiel: Ich möchte gerne meine E-Mail mit der App Gmail abrufen. Es erscheint immer die Fehlermeldung "Synchronisation deaktiviert". Warum funktioniert die Mailabfrage nicht mehr?